Ab sofort verfügt das Regionale Rechenzentrum der Universität Hamburg über ein Apple-Beratungszentrum. Der bis dato geleistete Mac-Support bekommt damit einen offziellen Rahmen, gleichzeitig ist eine bessere Kommunikation mit Apple und den übrigen bereits an vielen Universitäten bestehenden Apple-Beratungszentren möglich.
Das Apple-Beratungszentrum steht allen Mitgliedern der Universität offen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wenden sich bitte wie bisher zunächst an die Mac-Administratoren vor Ort. Ansprechpartner sind z. Zt. ein hauptamtlicher Mitarbeiter sowie eine studentische Hilfskraft.
Folgende Themen werden im Einzelnen angesprochen:
* Fragen zu Mac-Hard- und Software
* Plattformübergreifender Dokumentenaustausch
* Einbindung in das Universitätsnetz (per W-LAN, im Büro, von zu Hause)
* Nutzung der RRZ-Ressourcen (E-Mail, Drucker, Speicherplatz etc.)
Neben turnusmäßigen mac-spezifischen Lehrveranstaltungen des Rechenzentrums wird es in Kürze auch Informationsveranstaltungen zu aktuellen Entwicklungen in der Mac-Szene geben. Darüberhinaus finden Sie hier Veranstaltungshinweise benachbarter Apple-Beratungszentren.
Über den Apple-UHH-Webstore ist der Erwerb von Apple-Hard- und Software zu günstigen Konditionen möglich.
Eine regelmäßige Beratungszeit kann momentan wg. eines personellen Engpasses leider nicht angeboten werden - möglicherweise können die Kolleginnen und Kollegen im Raum 19 bei Mac-Problemen weiterhelfen – Kontakt per Telefon oder E-Mail: Serviceline des RRZ
Autor: Martin Kriszat, Stand: 02.06.2009 17:06 Uhr |
