Frage: Ein Programm reagiert nicht mehr, was kann ich tun?
Antwort: Sie können den Übeltäter abrupt beenden. Wählen Sie dazu im Apfelmenü (oben links) die Option „Sofort beenden…“ aus oder drücken Sie die Tastenkombination ALT-APFEL-ESC. Daraufhin erscheint ein kleines Fenster, welches die aktiven Programme anzeigt. Die gewünschten Programme können ausgewählt und sofort beendet werden. Der Finder wird nicht beendet, sondern ggfs. neu gestartet (z. B. um eine Änderung der gewünschten Sprache in den „Landeseinstellungen“ sofort auf Finderebene zu aktivieren).

Frage: Der Rechner ist offenbar abgestürzt, die Maus reagiert nicht mehr, was kann ich tun?
Antwort: [Vielleicht haben Sie das Haus-Symbol Ihres Homedirectories in den Papierkorb gezogen oder Ihre Quota ist überschritten (s. o.)]. Halten Sie den Einschaltknopf des iMac (hinten links) solange gedrückt, bis der Monitor erlischt (mindestens 3 Sekunden). Schalten Sie den iMac daraufhin erneut ein. Falls sich wieder Probleme ergeben sollten, sagen Sie bitte in der Beratung (R. 19) Bescheid.

Problem: Meine CD läßt sich nicht auswerfen!
Antwort: Starten Sie den Rechner neu (via Apfelmenü ganz links oben, Option „Neustart“). Halten Sie während des Neustarts die Maustaste gedrückt. Dann sollte sich das CD-Laufwerk öffnen.

Autor: Martin Kriszat, Stand: 30.03.2006 15:07 Uhr