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Am Freitag, den 13.11.2009 um 16 Uhr wurde der Mailserver Mailhost im RRZ auf eine neue Mailserver-Software umgestellt. Auf dem Mailhost-Server sind u.a. alle zentralen Mailkonten zu der Domain @uni-hamburg.de beheimatet.
Dieser Text ist leider etwas umfangreich. Bitte lesen Sie trotzdem nachfolgende Hinweise aufmerksam durch, um eventuellen Datenverlusten und Missverständnissen vorzubeugen!
Im Folgenden soll ein Überblick über die Veränderungen und Auswirkungen der Umstellung gegeben werden.
Prinzipiell ergeben sich durch die Umstellung der Mailserver-Software für den normalen Benutzer von POP oder IMAP kaum Veränderungen. Es muss in den jeweiligen lokalen Mailprogrammen keine Veränderung der Einstellungen vorgenommen werden.
Eigenschaften der neuen Mail-Server-Software „Cyrus“ auf dem Mailhost
- Festes Quota für alle Mail-Daten
Die Speicherplatzbegrenzung (Quota) für den Maildienst beträgt zukünftig 1000 MByte (=1 GByte) und umfasst den Posteingang (Inbox), sowie bei Verwendung von IMAP alle E-Mail-Ordner wie den Papierkorb, gesendete Objekte, Entwürfe, etc. Die Ausnutzung des Speicherplatzes kann per Webmail, sowie mit einem auf IMAP-konfigurierten Mail-Programm Thunderbird überprüft werden. Ist das Quota erschöpft, so werden keine Mails mehr für den Account angenommen. Wird nicht innerhalb von fünf Tagen Platz geschaffen, so bekommen die Absender ihre Mails mit der Fehlermeldung "Quota full" zurück.
- Weiterleitung, Vacation, Filter
Eine wichtige und weitreichende Neuerung ist das neue Filtersystem, mit dem Sie Filterregeln, Weiterleitungen und Urlaubsnachrichten (Vacation-Nachrichten) direkt auf dem Mailserver mittels Webmail unter „Filter“ einrichten können.
Weiterleitungen: hatten Sie auf dem bisherigen Mailhost-Server eine Weiterleitung aktiviert, so ist diese übernommen worden, damit sie weiterhin funktioniert. Bevor Sie eine neue Weiterleitung mittels Webmail erzeugen, müssen Sie die alte Weiterleitung mittels http://webmail.rrz.uni-hamburg.de/forward.html löschen. Erst dann gelten die Einstellungen die Sie per Webmail unter „Filter“ einrichten.
Vacation-Nachrichten: hatten Sie auf dem bisherigen Mailhost-Server eine Vacation-Nachricht aktiviert, so konnte diese nicht übernommen werden. Entfernen Sie zunächst eine evtl. noch vorhandene Weiterleitung mittels http://webmail.rrz.uni-hamburg.de/forward.html und richten Sie dann mit Webmail unter „Filter“ eine neue Vacation-Nachricht ein.
Filter: ACHTUNG: im Gegensatz zum bisherigen Mailhost-Server werden die mittels Webmail eingerichteten Filter nicht nur während einer Webmail-Sitzung ausgeführt, sondern immer wenn eine Mail eingeht. Richten Sie also z.B. einen Filter ein, der alle mit "**SPAM**"-gekennzeichneten Mails in einen Unterordner "SPAMS" verschiebt, so wird der Mailhost-Server zukünftig diese Verschiebung völlig unabhängig von Ihrem Mailprogramm ausführen.
Filter können auf dem neuen Server ausschließlich mit Webmail erzeugt werden.
Umstellung auf die neue Mailserver-Software
Am Freitag, den 13.11.2009 um 16 Uhr wird der Mailhost-Server zur Umstellung abgeschaltet. Der Mailhost-Server wird am Freitag, den 13.11.2009 gegen 19 Uhr den Betrieb mit der neuen Mailserver-Software aufnehmen. Bitte vermeiden Sie in der Zwischenzeit von 16 – 19 Uhr die Benutzung des Mailhost-Servers, damit es nicht zu unerwünschten Effekten kommt. Ab 19 Uhr kann dann wieder völlig normal mit E-Mail gearbeitet werden, allerdings stehen vorerst auf dem Server keine alten Mails zur Verfügung. Es werden in den folgenden 30 Stunden alle Mails vom alten Datenbestand übernommen. Der Posteingang (Inbox) wird zuerst übernommen, danach alle IMAP-Ordner. Diese Migrationsphase wird aufgrund der umfangreichen Datenmenge ca. 30 Stunden in Anspruch nehmen so dass einige Benutzer auf ihre alten Daten früher, andere erst später zurückgreifen können. Benutzer die mit einem Mailprogramm mit POP-Abruf arbeiten haben ihre Daten natürlich ständig zur Verfügung - nämlich lokal auf ihrem PC - und bemerken von der Umstellung nichts.
Für die gesamte Umstellung ist es sehr hilfreich, wenn Sie Ihre IMAP-Ordner möglichst klein vorhalten. Zu diesem Zweck könnten Sie z.B. am Morgen des 13.11.2009 Ihren Papierkorb leeren, gesendete Objekte aufräumen und danach alle Ordner Ihres Kontos komprimieren, damit die Löschungen auch durchgeführt werden.
Für die Zeit bis zum 15.12.2009 erhalten Sie temporär 10 GByte Speicherplatz (Quota). Nach der Umstellung können Sie z.B. durch ein Login in Webmail Ihren Speicherplatzverbrauch feststellen. Die Quota wird dann am 15.12.2009 von 10 GByte auf 1 GByte reduziert. Benutzer, die viel Speicherplatz verbrauchen, so daß die Gefahr besteht, daß sie nach dem 15.12.2009 keine Mails mehr erhalten, werden ab Ende Oktober 2009 gesondert benachrichtigt.
Nach der Migration werden folgende Besonderheiten auftreten:
Die Standard-E-Mail-Adressen des Mailhost-Servers lauten @uni-hamburg.de . Da Ihre u.U. in Webmail gespeicherte Webmail-Identität nicht übernommen werden kann, werden mit Webmail verfasste E-Mails als @uni-hamburg.de beim Empfänger ankommen. Um dies zu verändern, passen Sie bitte in Webmail Ihre Standardidentität an.
Die Inhalte des in Webmail angelegten Adreßbuches werden am 02.11.2009 eingefroren und am 13.11.2009 auf den neuen Server übernommen.
Benutzer mit Mailprogramm mit POP-Abruf und aktivierter Option "Mail nach Abruf auf dem Server belassen" werden alle Mails, die auf dem Server liegen, einmalig noch einmal zugestellt bekommen.
Alle bestehenden Nachrichten sind als "neu" und "ungelesen" gekennzeichnet.
Benutzer mit Mailprogramm mit IMAP-Abruf müssen höchstwahrscheinlich ihre IMAP-Ordner mit ihrem Mailprogramm neu abonnieren.
IMAP-Ordner und Webmail liegen nach der Umstellung auf gleicher Hierarchieebene; mit einem Mailprogramm mit IMAP-Abruf erzeugte Ordner sind auch mit Webmail sichtbar und umgekehrt. Haben Sie bislang mit Webmail gearbeitet, so finden Sie alle mit Webmail erzeugten und abgelegten Ordner nach der Datenübernahme in einem neuen IMAP-Ordner "imp_mail".
Da in der neuen Mailserver-Software „Cyrus“ die Namen von IMAP-Ordnern keine Punkte enthalten dürfen, werden diese bei der Übernahme durch Bindestriche ersetzt.
Nach der Migration werden folgende Daten nicht mehr zur Verfügung stehen:
Die in Webmail gespeicherte Webmail-Identität und die Webmail-Filter.
Eine zum Zeitpunkt der Umstellung bestehende Urlaubsnachricht (Vacation).
Autor: Markus Boettger, Stand: 15.04.2011 15:08 Uhr |
