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iTAN-Liste gesperrt? - Neuer temporärer Prozess aufgrund der Corona-Pandemie

15. September 2020, von Elisabeth Z. Kahnert

Der RRZ-ServiceDesk ist aufgrund der Corona-Pandemie bis auf Weiteres geschlossen. Es werden dort KEINE iTAN-Listen ausgegeben.

Wenn Ihre iTAN-Liste gesperrt ist und Sie eine neue benötigen, gilt temporär folgender Prozess:

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Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf "Supportformular" und füllen Sie das Formular aus. Unter dem Punkt "Art der Meldung" wählen Sie "Problem mit der iTAN" aus.