Abteilung Userservice (US)
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Abteilungsleitung

Foto: Siegl
Abteilungsleitung
Schlüterstraße 70
20146 Hamburg
Raum: 307
Tel.: +49 40 42838-4506
E-Mail: robert.siegl"AT"uni-hamburg.de
Vertretung: Hartmut Wriedt
Schwerpunkte
- 1st Level Support
- Kommunikation
- Service Portfolio Management
- IT-Service Management
- ITIL
- Agiles Service Management
- Personalentwicklung & -führung
Projekt Bio-IT





Studierender Angesteller
Ohnhorststr. 18
22609 Hamburg
Raum: U.053
Tel.: +49 40 42816-207
E-Mail: christoph.timm"AT"uni-hamburg.de

Team Service Desk
Teamleitung

Teamleitung
Schlüterstraße 70
20146 Hamburg
Raum: 121a
Tel.: +49 40 42838-6257
E-Mail: hartmut.wriedt"AT"uni-hamburg.de
Sprechzeiten
- nach Vereinbarung
Schwerpunkte
- RRZ-ServiceLine
- RRZ-STiNE-Line
- RRZ-ServiceDesk
- UHH-Telefonzentrale
- Betreuung der Software Matlab, Mathematica, idl, envi
- Verwaltung von Lizenzservern
- Request Tracker
RRZ-ServiceDesk

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk S70

Mitarbeiter
Schlüterstraße 70
20146 Hamburg
Raum: 15
Tel.: +49 40 42838-5446
E-Mail: taieb.kamel"AT"uni-hamburg.de
Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk S70

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk VMP9

Schwerpunkte
- Koordination RRZ-ServiceDesk S70
- Incident-Management

Mitarbeiter
Schlüterstraße 70
20146 Hamburg
Raum: 15
Tel.: +49 40 42838-7790
E-Mail: johann.leicht"AT"uni-hamburg.de
Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk S70

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk VMP9

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk S70

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk S70

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk VMP9

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk S70

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk VMP9

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk S70

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk S70

Mitarbeiter
Von-Melle-Park 9
20146 Hamburg
Raum: 120
Tel.: +49 40 42838-6184
E-Mail: arvid.plikat"AT"uni-hamburg.de
Schwerpunkte
- Koordination RRZ-ServiceDesk VMP9

Mitarbeiter
Schlüterstraße 70
20146 Hamburg
Raum: 18
Tel.: +49 40 42838-4125
E-Mail: savuth.prum"AT"uni-hamburg.de
Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk S70

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk VMP9

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceLine
- RRZ-ServiceDesk VMP9

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceDesk S70
RRZ-ServiceLine

Schwerpunkte
- Benutzerverwaltung

Schwerpunkte
- RRZ-ServiceLine

Schwerpunkte
- Benutzerverwaltung

Mitarbeiterin
Schlüterstr. 70
20146 Hamburg
Raum: 120b
Tel.: +49 40 42838- 7790
E-Mail: Sandra.Klocke"AT"uni-hamburg.de
Schwerpunkte
- RRZ-ServiceLine

Schwerpunkte
- STiNE-Line