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Regionales Rechenzentrum

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Rechenzentrum

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Kontakt:
Universität Hamburg, Regionales Rechenzentrum, RRZ-ServiceLine, Schlüterstr. 70, 20146 Hamburg
Tel.: +49 40 42838-7790, Fax: +49 40 4279-77 331, E-Mail: rrz-serviceline"AT"uni-hamburg.de
1. Oktober 2019|Betrieb
Verspätete Benutzerkennungen für neue Mitarbeitende der UHH im Oktober

Bedingt durch Fehlerlagen in der seit Ende 2018 beim Zentrum für Personaldienste der Stadt zum Einsatz gebrachten Software zur Verwaltung von Personaldaten „KoPers“ ist derzeit die automatische Erstellung von Benutzerkennungen für neue...

23. Oktober 2019|Störung
Störung Telefonie Alsterterrasse

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

derzeit ist die herkömmliche Telefonie im 3. - 6. OG in der Alsterterrasse 1 ausgefallen. Unser Telefonanbieter Dataport arbeitet bereits an der Behebung der Störung.

Die Voice-Over-IP-Telefonie im...

23. Oktober 2019|Störung
Netzstörung - wieder behoben

Update (13:10h): Störung behoben

Meldung

Bedingt durch einen technischen Ausfall an einer zentralen Netzwerkkomponente der UHH, war die Webseite der Universität und einige andere IT-Services heute Mittag zeitweilig nicht erreichbar.

22. Oktober 2019|Betrieb
Neuer Rahmenvertrag für Multifunktionsgeräte

Ab dem 04. November 2019 werden die bisher genutzten Multifunktionsgeräte von Ricoh (Mittelweg und Alsterterrasse) und Konica Minolta ausgetauscht gegen die Geräte aus dem neuen Rahmenvertrag mit Triumph Adler.

 Weitere Informationen...

21. Oktober 2019|RRZ
Neue Version 3.4.6 des Filr Client für MacOS Catalina

Ab sofort steht die neue Version 3.4.6 des Filr Clients für MacOS Catalina (10.15) zur Verfügung. Den Link zum Download und die Konfiguration finden Sie hier...

14. Oktober 2019|Störung
STiNE Webportal

Update: Seit dem frühen Nachmittag ist  das STiNE-Webportal weitestgehend wieder stabil.

Aufgrund extremer Zugriffszahlen zu Beginn der Korrektur- und Ummeldephase ist die Nutzung des Stine-Webportals aktuell stark beeinträchtigt.

11. Oktober 2019|Wartung
3. Regelwartungstermin des RRZ am 19.10.2019

Am Sonnabend, den 19. Oktober findet im RRZ von 8:00 bis 12:00 der 3. monatliche Regelwartungstermin statt. Aus diesem Grund könnte es zu kurzfristigen Dienstunterbrechungen kommen.

Öffnungszeiten RRZ
Foto: UHH/RRZ/Mentz
Öffnungszeiten des RRZ

Die Benutzerräume des RRZ sind geöffnet: Mo.-Fr.: 8 - 23 Uhr
Wochenende/Feiertage: 10 - 18 Uhr (Ausweispflicht)
(Plot-Arbeitsplätze / Plotter in Raum 15 - siehe Öffnungszeiten RRZ-ServiceDesk)

Der RRZ-ServiceDesk in Raum 15 ist besetzt: Mo.-Fr.: 8 - 23 Uhr
Wochenende und Feiertage: 12 - 17 Uhr

Die WLAN-Beratung am RRZ-ServiceDesk: Mo.-Fr.: 10 - 17 Uhr
Wochenende und Feiertage: 12 - 17 Uhr

STiNE-Line für Studierende:
Mo.-Fr.: 9 - 18 Uhr, Tel.: +49 40 42838-5000

RRZ-ServiceLine:
Mo.-Fr.: 7:30 - 19:30 Uhr, Tel.: +49 40 42838-7790

Regelwartungstermine im RRZ

Das Regionale Rechenzentrum kann an folgenden Terminen regelmäßige Wartungen durchführen:

  • jeden 1. Dienstag eines Monats in der Zeit von 15:00 Uhr bis 19:00 Uhr
  • jeden 3. Donnerstag eines Monats in der Zeit von 5:00 Uhr bis 10:30 Uhr
  • jeden 3. Sonnabend eines Monats in der Zeit von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr

Wartungen, die einen geplanten Ausfall von Diensten nach sich ziehen, werden separat angekündigt.

Bei dringenden sicherheitsrelevanten Problemen kann eine Wartung außerhalb dieser Termine angekündigt und durchgeführt werden.

Wartungstermine
Foto: UHH, RRZ/MCC