RRZ-ServicePortal
English version below
Das RRZ bietet über das RRZ-ServicePortal eine Selfservice-Plattform zur Buchung von Services an.
Die Bereitstellung der Services erfolgt weitgehend mithilfe von voll automatisierten Prozessen und beinhaltet ggf. dezidierte Genehmigungsverfahren. Die Buchung der Services erfolgt nutzerbezogen oder direkt für vom RRZ betreute Endgeräte.
Unter dem RRZ-ServicePortal-Menüpunkt "Arbeitsplatz" finden Sie eine Übersicht zu Ihren Bestellungen, bereitgestellten Services und der Ihnen zugeordneten Hardware.
Im RRZ-ServicePortal-Menüpunkt "Katalog" befinden sich die für Sie freigeschalteten Services.
Sie erreichen das RRZ-ServicePortal über https://rrz-serviceportal.uni-hamburg.de
- Hinweis:
- Um das RRZ-ServicePortal z.B. aus dem Home-Office aufzurufen, müssen Sie (wenn Sie kein vom RRZ verwaltetes Endgerät verwenden) erst eine VPN-Verbindung zum Uni-Netz aufbauen. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier.
Detailinformationen zu einzelnen Funktionen innerhalb des RRZ-ServicePortals erhalten Sie in der Regel über das "?" direkt neben der entsprechenden Funktion, z.B.:
Anleitungen zur Verwendung des RRZ-ServicePortals finden Sie direkt im RRZ-ServicePortal:
Knowledge Base im RRZ-ServicePortal -> Abschnitt "RRZ-ServicePortal"
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The RRZ offers a self-service platform for booking services via the RRZ ServicePortal.
Services are largely provided using fully automated processes and may include dedicated authorisation procedures. Services are booked on a user-specific basis or directly for devices managed by the RRZ.
Under the RRZ ServicePortal menu item "Workstation" you will find an overview of your orders, the services provided and the hardware assigned to you.
The RRZ-ServicePortal menu item "Catalogue" contains the services activated for you.
You can access the RRZ-ServicePortal via https://rrz-serviceportal.uni-hamburg.de
- Note:
- To access the RRZ-ServicePortal, e.g. from your home office, you must first establish a VPN connection to the university network (if you are not using an end device managed by the RRZ). Further information can be found here.
Detailed information on individual functions within the RRZ ServicePortal can usually be found by clicking on the "?" next to the corresponding function.
Instructions for using the RRZ-ServicePortal can be found directly in the RRZ-ServicePortal:
Knowledge Base in the RRZ-ServicePortal -> section "RRZ-ServicePortal"