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Sie sind hier:UHH > Regionales Rechenzentrum > Kennung & Passwort > Passwort ändern / Passwort vergessen

Passwort ändern / Passwort vergessen

Studierende und Mitarbeitende melden sich bitte mit Ihrer Benutzerkennung am

an und wählen dort in der Übersicht den Menüpunkt Passwort ändern.

Falls Sie das Passwort vergessen haben, so benutzen Sie bitte dafür auch das Portal der Benutzerverwaltung.

Für den seltenen Fall, dass UHH-Mitarbeitende noch keine Benutzerkennung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an die ServiceLine des Regionalen Rechenzentrums.

Bei Problemen wenden Sie sich bitte an die ServiceLine des Regionalen Rechenzentrums.

Hinweis:
Technisch bedingt kann das Aktivieren eines neuen Passwortes bis zu 35 Minuten dauern.

Passwort

Mit Ihrem Passwort schützen Sie Ihre Benutzerkennung bzw. UHH-Kennung vor unberechtigten Zugriffen oder missbräuchlichem Nutzen durch andere Personen. Aus diesem Grund darf es nur Ihnen bekannt sein, Sie dürfen es also an niemanden weitergeben. Das Passwort muss zudem gewissen Regeln entsprechen.

Zu Ihrer eigenen Sicherheit sollte das Passwort für Ihre Benutzerkennung nicht mit dem Passwort für andere Kennungen oder Dienste - wie z. B. für Ihr online-Banking - identisch sein.

Wir empfehlen Ihnen das Passwort regelmäßig zu ändern.

Einmalpasswort

Falls Sie einmal Ihr Passwort für die Benutzerkennung vergessen sollten, so können Sie sich mit Hilfe eines Einmalpasswortes ein neues Passwort für Ihre Benutzerkennung setzen.

Es dient ausschließlich zum Setzen eines neuen Passwortes im Portal der Benutzerverwaltung, Sie können dieses Passwort an keinem anderen Dienst oder einer Applikation zum Anmelden nutzen.

Ein Einmalpasswort können Sie sich eigenständig per SMS zusenden lassen, so Sie im Portal der Benutzerverwaltung vorher Ihre Mobiltelefonnummer hinterlegt hatten. Alternativ erhalten Sie das Einmalpasswort vor Ort im ServiceDesk des RRZ oder von einem Unterschriftsberechtigten in Ihrer Nähe.

Das Einmalpasswort dient auch dazu, sich erstmalig ein Passwort für die Benutzerkennung zu setzen. Studierende erhalten dieses Einmalpasswort mit den Immatrikulationsunterlagen, Mitarbeitende vom Personalsachbearbeiter im Rahmen der Einstellung.

Anfangspasswort

Das Anfangspasswort hatten Studierende zusammen mit den Immatrikulationsunterlagen und Mitarbeitende der Universität Hamburg vom Personalsachbearbeiter bei Ihrer Einstellung erhalten.

Mit Hilfe dieses Anfangspasswortes konnten Sie sich im Portal der Benutzerverwaltung Ihr Passwort für die Benutzerkennung setzen.

Hinweis: Aktuell werden keine Anfangspasswörter mehr ausgegeben, alte behalten jedoch ihre Gültigkeit. Ab sofort wird nur noch ein Einmalpasswort ausgegeben.

Passwortregeln

Zugangsberechtigungen (Kennungen) auf den IT-Systemen des RRZ sind durch Passworte gegen unberechtigte Nutzung geschützt / zu schützen. Änderungen des Passwortes sind im Portal der Benutzerverwaltung vorzunehmen; sie wirken einheitlich auf allen vom RRZ verwalteten Systemen, auf denen die Kennung gültig ist.

 Selbst gewählte Passworte müssen folgenden Regeln genügen:

  • Es darf keine wesentlichen Teile der Benutzerkennung oder des Namens des Kennungsinhabers enthalten.
  • Es muss mindestens 8 Zeichen lang sein.
  • Es darf höchstens 20 Zeichen lang sein.
  • Es muss Zeichen aus 3 der 4 folgenden Kategorien enthalten:
    Großbuchstaben von A bis Z
    Kleinbuchstaben von a bis z
    Ziffern (0 bis 9)
    Sonderzeichen ( ! # $ % ( ) * + , - . / : ; = ? @ [ ] _ { } )
  • Es darf keinem der 5 zuletzt genutzten Passwörter entsprechen.

Darüberhinaus ist zu empfehlen Bestandteile mit "eigener Bedeutung" (vollständige Worte, Namen, markante Datumsangaben etc.) zu vermeiden.

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