RRZ-ServicePortal

Das RRZ bietet über das RRZ-ServicePortal eine Selfservice-Plattform zur Buchung von Services an.

Die Bereitstellung der Services erfolgt weitgehend mithilfe von voll automatisierten Prozessen und beinhaltet ggf. dezidierte Genehmigungsverfahren. Die Buchung der Services erfolgt nutzerbezogen oder direkt für vom RRZ betreute Endgeräte.

Unter dem RRZ-ServicePortal-Menüpunkt "Arbeitsplatz" finden Sie eine Übersicht zu Ihren Bestellungen, bereitgestellten Services und der Ihnen zugeordneten Hardware.

Im RRZ-ServicePortal-Menüpunkt "Katalog" befinden sich die für Sie freigeschalteten Services.

Sie erreichen das RRZ-ServicePortal über https://rrz-serviceportal.uni-hamburg.de

• Hinweis:
  • Um das RRZ-ServicePortal z.B. aus dem Home-Office aufzurufen, müssen Sie (wenn Sie kein vom RRZ verwaltetes Endgerät verwenden) erst eine VPN-Verbindung zum Uni-Netz aufbauen. Weitere Informationen hierzu finden Sie hier.

Detailinformationen zu einzelnen Funktionen innerhalb des RRZ-ServicePortals erhalten Sie in der Regel über das "?" direkt neben der entsprechenden Funktion, z.B.:

Anleitungen zur Verwendung des RRZ-ServicePortals finden Sie direkt im RRZ-ServicePortal:

Knowledge Base im RRZ-ServicePortal -> Abschnitt "RRZ-ServicePortal"