Rechenzentrum
Homeoffice FAQ
8. August 2018, von Elisabeth Z. Kahnert
Auf dieser Seite versammeln wir für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der UHH grundlegende Informationen zum Arbeiten im Homeoffice.
Die folgenden Hinweise richten sich vor allem an jene, die zur Zeit an einem privaten Gerät arbeiten müssen.
Voraussetzungen und allgemeine Hinweise:
- Es muss eine funktionierende Internetverbindung bestehen (z. B. über einen privaten DSL-Anschluss oder ein öffentliches WiFi).
- Die nachfolgenden Hinweise gelten für die Betriebssysteme Windows und macOS gleichermaßen und sowohl für Computer als auch für mobile Endgeräte (z. B. Smartphones).
- Die Web-Portale der UHH, z. B. STiNE, Sharepoint, KUS-Portal, sind von jedem Rechner über jeden Internetbrowser zugänglich (mit Ihren jeweiligen Login-Daten).
- Die Nutzung von Anwendungen mit sicherheitstechnisch begrenztem Zugang, die auf einzelnen Dienstrechnern eingerichtet sind (z. B. Eldorado, Paisy, SAP), ist von extern in der Regel nicht vorgesehen.
- Der Zugang zu UHH-Angeboten, die nur aus dem UHH-Netz erreichbar sind (z. B. der Zugang zu elektronischen Zeitschriften der Bibliothek) ist von außerhalb des UHH-Netzes über einen sog. VPN-Tunnel mit dem Programm Cisco AnyConnect möglich, das Sie auf Ihrem Rechner einrichten und zusätzlich zu einer bestehenden Internetverbindung starten müssen.
Passwort-Selfservice
Bitte denken Sie daran, den "Passwort-Selfservice" einzurichten. Nur so kann sichergestellt werden, dass Sie ihr Passwort für Ihre Kennung im Wissenschafts- und/oder Verwaltungsnetz aus eigener Kraft zurücksetzen können, z.B. für den Fall, dass Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten.
Im "Wissenschaftsnetz":
Melden Sie sich bitte im Portal der Benutzerverwaltung an und hinterlegen Sie eine Mobilfunknummer. An diese wird dann bei konkretem Bedarf Ihr neues Einmalpasswort geschickt.
Im "Verwaltungsnetz":
Hinweis: Nur von einem Verwaltungsrechner möglich - Bitte klicken Sie auf Ihrem Destop auf das grüne Symbol mit dem weißen Pfeil „Inhaltsübersicht, Verschiedenes für Anwender". Anschließend klicken Sie links auf „Passwort“, dann rechts oben auf „Passwort-Selfservice“ – und klicken Sie dann auf den Link über dem rot markierten Text. Dieser führt Sie auf die Dataport Homepage, auf der Sie „Antworten“ auf 3 Fragen hinterlegen müssen.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, muss die Dataport Homepage wie oben beschrieben auf dem Rechner einer Kollegin/eines Kollegen aufgerufen werden. Klicken Sie dann auf "Passwort setzen". Sie werden dann zuerst nach Ihrem Namen gefragt und danach werden Ihnen die drei Fragen gestellt. Werden diese richtig beantwortet können Sie sich ein neues Passwort setzen.
Zugang zu @verw.uni-hamburg.de-Konten:
Dataport
Login mit: FHHNET\IhreVerwaltungskennung + persönliches Passwort
Hinweis: Wird das Passwort dreimal falsch eingegeben, wird der Zugang für 60 Minuten gesperrt. Nach Ablauf der Sperrfrist ist der Login wieder möglich.
Zugang zu @uni-hamburg.de-Konten:
Webmail
Login mit: UHH-Kennung + persönliches Passwort
Hinweis: Wenn Sie keine UHH-Kennung haben, verwenden Sie bitte Ihre Benutzerkennung.
ODER
Exchange
Login mit: Benutzerkennung + persönliches Passwort
Datei-Zugriff
UHH-Disk
UHHDisk ist eine Plattform, in die Sie Dateien hochladen können, um von zu Hause darauf zugreifen zu können.
UHH-Disk
Login mit: UHH-Kennung + persönliches Passwort
Hinweis: Wenn Sie keine UHH-Kennung haben, verwenden Sie bitte Ihre Benutzerkennung.
Weitere Informationen und Bedienungshinweise: UHH-Disk
UHHShare
Über UHHShare können Dateien zur Bearbeitung durch andere Personen freigegeben werden.
UHHShare
Login mit: UHH-Kennung + persönliches Passwort
Hinweis: Wenn Sie keine UHH-Kennung haben, verwenden Sie bitte Ihre Benutzerkennung.
Weitere Informationen und Bedienungshinweise: UHHShare
Office-Anwendungen
Die Mitarbeitenden der Universität Hamburg sind für den privaten und dienstlichen Gebrauch von Office 365 Pro Plus freigeschaltet und können das Softwareangebot von Microsoft kostenlos nutzen.
Zur Einrichtung von Office 365 Pro Plus (Microsoft Word, Excel, Power Point, Teams etc.) folgen Sie bitte diesem Link.
Hinweis: Im Rahmen des Authentifizierungsprozesses werden Sie gefragt, ob sie „Schüler“ oder „Lehrer“ sind. Bitte wählen Sie an dieser Stelle „Lehrer“.
Videokonferenzen
Das Office 365 Pro Plus Paket beinhaltet unter anderem die Applikation Teams, eine Kommunikationsanwendung, die Videokonferenzen und Chats ermöglicht.
Zur Einrichtung von Office 365 Pro Plus (Microsoft Word, Excel, Power Point, Teams etc.) folgen Sie bitte diesem Link.
Hinweis: Im Rahmen des Authentifizierungsprozesses werden Sie gefragt, ob sie „Schüler“ oder „Lehrer“ sind. Bitte wählen Sie an dieser Stelle „Lehrer“.
Telefonkonferenzen
Alles zum Thema Telefonkonferenzen finden sie hier.
STiNE
Passwort vergessen: Portal der Benutzerverwaltung
neue iTAN-Liste anfordern: Bitte senden Sie von Ihrer universitären E-Mail-Adresse eine formlose E-Mail an rrz-serviceline@uni-hamburg.de.