Beendet | Finished: Wartung des RRZ Serviceportal am 19.09.2024 | Maintenance of the RRZ-Serviceportal on 19.09.2024

16. September 2024, von ServiceLine

English version below

Update 22:20 Uhr:
Das System steht wieder zur Verfügung.

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The system is available again.

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Update 20.09.2024 - 10:45 Uhr
Aufgrund unerwarteter technischer Probleme dauern die Tätigkeiten zur Systembereitstellung nach wie vor an. Zum jetzigen Zeitpunkt kann nicht mit Bestimmtheit gesagt werden, ob das System vor dem Wochenende wieder bereitgestellt werden kann.

Für die hierdurch entstehenden Unannehmlichkeiten bitten wir ausdrücklich um Entschuldigung.

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Due to unexpected technical problems, the system deployment activities are still ongoing. At this point in time, it is not possible to say with certainty whether the system can be redeployed before the weekend.

We apologise for any inconvenience this may cause.

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Update 19.09.2024 - 13:30 Uhr
Leider muss davon ausgegangen werden, dass sich die Wartung bis morgen Vormittag verlängert.

Wir bitten Sie, die hiermit zusammenhängenden Umstände zu entschuldigen.

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Unfortunately, we have to assume that the maintenance will be extended until tomorrow morning.

We apologise for any inconvenience this may cause.

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Update 19.09.2024 - 11:00 Uhr:
Die Wartung dauert leider noch auf unbestimmte Zeit an.

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Unfortunately, maintenance will continue indefinitely.

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Update 19.09.2024 - 10:00 Uhr:
Die Wartung dauert leider länger als erwartet. Derzeit gehen wir davon aus, dass das RRZ-ServicePortal ab ca. 11:30 Uhr wieder zur Verfügung steht. 

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Unfortunately, the maintenance is taking longer than expected. We currently assume that the RRZ ServicePortal will be available again from around 11.30 am.

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Aufgrund einer Wartung wird am 19.09.2024 von ca. 07:00 - ca. 10:00 Uhr das RRZ-Serviceportal (https://rrz-serviceportal.uni-hamburg.de) nicht zur Verfügung stehen.
E-Mails, die während des Zeitraums der Wartung an die RRZ-ServiceLine versendet werden, werden nach der Wartung automatisch in Tickets umgewandelt und dann bearbeitet.

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Due to maintenance, the RRZ service portal (https://rrz-serviceportal.uni-hamburg.de) will not be available on 19.09.2024 from 07:00 - approx. 10:00.
Emails sent to the RRZ-ServiceLine during the maintenance period will be automatically converted into tickets after the maintenance and then processed.