Wartung SharePoint-Infrastruktur

Infolgedessen, dass Microsoft jeden 2. Dienstag im Monat (um 10 Uhr PST) seine Sicherheitsupdates veröffentlicht, werden wir kritische Updates beschleunigt installieren. Damit hier die Möglichkeit der Planbarkeit besteht, haben wir folgenden neuen Ablauf festgelegt:

Am darauffolgenden Freitag (3 Tage nach dem 2. Dienstag im Monat), wird die produktive Umgebung aktualisiert.

Bitte beachten Sie, dass die Aktualisierungen vorsorglich erfolgen, sowie dass während der Wartung der Zugriff auf Daten im SharePoint grundsätzlich gegeben ist. Es kann aber im Rahmen der Wartung zu kurzzeitigen Unterbrechungen kommen. Wir sind bemüht, etwaige Einschränkungen so kurz wie möglich zu halten.

Für Rückmeldungen und Fragen wenden Sie sich bitte an die Service-Line des RRZ unter

Telefon: +49 40 42838 7790
E-Mail: rrz-serviceline@uni-hamburg.de

Mit freundlichen Grüßen
Ihr SharePoint-Team

Muss ich was tun?

Die Wartungsarbeiten werden voraussichtlich nur geringe Auswirkungen auf den Betrieb haben.

Trotzdem möchten wir Sie bitten, Ihre SharePoint-Bereiche zu prüfen, z. B. auf abgebrochene Nintex-Workflows, und uns bei Auffälligkeiten ab 13:00 Uhr des darauf folgenden Mittwoch eine Rückmeldung zu geben.

Werden die Updates nicht getestet/geprüft?

Jedes Upgrade für die produktive Sharepoint-Umgebung wird zuvor ausführlich durch das RRZ und SharePoint Key-Usern in einer Test-Umgebung getestet und geprüft. Erst wenn dies dort freigegeben ist, wird das Upgrade in der Produktiven-Umgebung durchgeführt.

Obwohl die Tests und Prüfungen mit großer Sorgfalt durchgeführt werden, sind Fehler nicht vollständig auszuschließen.

Ziel dieser Strategie: Einen stabilen und sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Notfallwartung

Ein Notfall ist ein unvorhergesehenes Ereignis, das ein unmittelbares Gefährdungspotenzial hat und somit ein sofortiges Handeln fordert.

Aufgrund dessen kann der Sharepoint für die Dauer einer Notfallwartung nicht erreichbar sein.

Sofern eine Notfallwartung vorliegt, wird diese als Statusmeldung auf der RRZ Startseite bekannt gegeben.

Warum wird jeden Monat aktualisiert?

Microsoft veröffentlicht jeden Monat Updates.

In diesen Updates sind meistens unter anderem wichtige Sicherheitsaktualisierungen enthalten, welche sicherheitskritische Lücken schließen. Somit können die Arbeiten nicht ausgesetzt oder verlegt werden.