Fernwartung
FastViewer ist ein Bildschirmübertragungssystem zur Fernwartung. Mit Hilfe von FastViewer kann das RRZ Sie bei Problemen mit Ihrem Arbeitsplatz-PC besser unterstützen, da das RRZ-Supportpersonal die Bildschirmausgabe Ihres Arbeitsplatz-PCs sehen kann. Sie können so die Probleme direkt vorführen; langwierige schriftliche oder telefonische Schilderungen des Problems entfallen.
Der FastViewer-Client ist ca. 4000 KByte groß. Sie starten ihn einfach ohne das Programm installieren zu müssen. Die Verbindung wird verschlüsselt über https Port 443 aufgebaut.
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