Das studentische E-Mailpostfach
Surfmail-Aktualisierung am 28.04.2026
Das Web-Frontend „Surfmail“, der Web-Zugang auf das Studi-Postfach der UHH, wird auf ein neues System umgestellt. Dabei ändern sich nicht nur die Anmeldung auf den zentralen UHH-Login inklusive Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), sondern auch das Layout. Studierende erhalten damit eine modernere, übersichtlichere und fokussiertere Webseite zur E-Mail-Bearbeitung.
Ab sofort steht Euch eine modernere, übersichtlichere und fokussiertere Oberfläche für die E-Mail-Bearbeitung zur Verfügung.
Wichtige Informationen dazu:
- Die Umstellung betrifft nur die Surfmail-Webseite. Der Zugriff über E-Mail-Apps bleibt unverändert.
- Die alte Surfmail-Weboberfläche ist noch bis zum 30.06.2026 unter https://surfmail-alt.rrz.uni-hamburg.de erreichbar.
- Falls in dem alten Surfmail Kontakte oder Kalender verwendet wurden, müssen diese selbst umgezogen werden!
- Bei Fragen bitte zuerst unsere Anleitungen und FAQ prüfen.
Wie alle Studierenden hast Du mit Deiner Immatrikulation eine Kennung und damit ein E-Mail-Postfach der Universität Hamburg bekommen. Die Eckdaten:
- 2 GB Speicherplatz
- Personalisierte studentische E-Mail-Adresse nach der Art vorname.nachname@studium.uni-hamburg.de
- Einfache Anmeldung über die zentrale UHH-Anmeldung
- Flexible Nutzung über den Browser oder jedes E-Mailprogramm
Deine studentische E-Mail-Adresse, oder kurz: Studi-Mailadresse, ist DER zentrale Kommunikationsweg an der Universität:
- Fragen: Du brauchst die Studi-Mailadresse für alle Anfragen bei Einrichtungen der Universität, zum Beispiel bei Studien- oder Prüfungsbüros.
- Informationen: Über die Studi-Mailadresse erhältst Du wichtige Informationen rund um Dein Studium und die Universität, zum Beispiel einen monatlichen Newsletter.
- STiNE-Weiterleitung: Du kannst auch die Direktnachrichten aus dem Studienmanagementsystem STiNE an Deine Studi-Mailadresse weiterleiten.
- Studienprojekte: Die Studi-Mailadresse kannst Du zudem bei studentischen Projekten für Anfragen an externe Personen verwenden, um zu zeigen, dass Du an der UHH studierst.
Binde das Postfach also am besten direkt in Dein Mailprogramm ein oder setze im Browser ein Lesezeichen zu Surfmail!
Studentisches E-Mail-Postfach einbinden in 3 Schritten
Wie Du Dein studentisches E-Mail-Postfach einrichtest, erfährst Du nachfolgend in unserem kurzen Erklärfilm und in den Anleitungen darunter.
Einrichtung des Studi-Postfaches auf Ihrem Endgerät
Um die Nachrichten, die auf Deinem Studi-Postfach eingehen, direkt auf Deinem persönlichen Endgerät (PC, Smartphone oder ähnliches) abzurufen, kannst Du die von uns bereitgestellten Anleitungen nutzen.
Studi-Postfach im Web abrufen
Mit Surfmail steht allen Studierenden ein webbasiertes E-Mail-Programm zur Verfügung, mit dem Du bequem Deine E-Mails von jedem internetfähigen Rechner aus bearbeiten können. Alle wichtigen Anleitungen zur Benutzeroberfläche findest Du auf unseren Seiten.
Wenn Du Fragen zu Surfmail hast, nutze bitte unsere Anleitung oder schauen in der FAQ nach, ob Du hier eine Antwort auf Deine Frage erhalten kannst.
Was tun bei Problemen oder Fragen?
Wenn Du Fragen zu Deinem Studi-Postfach oder zu Surfmail hast, schaue am besten zuerst in unsere Anleitungen und in die FAQ. Dort findest Du auch die aktuellen Kontaktmöglichkeiten des Regionalen Rechenzentrums, falls Deine Frage dort nicht beantwortet wird.