Support-Angebot des RRZs
Leider können wir für die Microsoft Cloud Services (Office 365) keinen Support anbieten, der über die folgenden Themen hinaus geht:
- Fragen oder Probleme zur Anmeldung
- Technische Probleme nach Serviceumbau und -ausbau
- Programme aus dem RRZ-ServicePortal
z.B. Citavi, Endnote oder besondere Office Versionen
Schreiben Sie der rrz-serviceline"AT"uni-hamburg.de . Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Microsoft Angebot
(Wenn Sie eine Frage zur Funktionsweise von Office-Programmen haben, die Sie über die Microsoft-Seiten herunter geladen haben.)
Die Firma Microsoft bietet Support nun vor allem über die Webseiten unter https://support.microsoft.com/de-de an.
Fragen und Antworten findet man auch unter https://learn.microsoft.com/de-de/answers/