Passwort vergessen

Beachten Sie die -> Umstellung 2025

Nach der Umstellung auf die Benutzerkennung in Form: bax1234@uni-hamburg.de nutzen Sie das Passwort zur Benutzerkennung. Sie können Ihr Passwort zurücksetzen in der Benutzerverwaltung via SMS-PasswordReset. 

Sollten Sie keine Nummer hinterlegt haben, kommen Sie persönlich vorbei an einen der ServiceDesks. Weisen Sie sich aus und bekommen Sie unkompliziert und einfach ein neues Einmalpasswort mit dem Sie sich ein neues persönliches Passwort setzen können. 

Sollten Sie aus guten Gründen nicht vorbei kommen können, haben wir die Möglichkeit Ihnen digital weiter zu helfen. Schreiben Sie hierfür rrz-serviceline"AT"uni-hamburg.de .

Personen mit Gastkonten melden Sie sich bitte ebenfalls bei der RRZ-ServiceLine.