Betreuungsbereiche IT-Services | Support areas IT Services
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Das Regionale Rechenzentrum (RRZ) der UHH verantwortet mehrere zentrale IT-Services für alle Einheiten der UHH. Hierzu gehören in erster Linie IT-Infrastrukturkomponenten aus den Bereichen der Server, Storage und Netzinfrastruktur, sowie der E-Mailsysteme "Exchange" (für Mitarbeitende) und Surfmail (für Studierende).
Die Betreuung der IT-Arbeitsplätze Vor-Ort liegt aktuell (auch) in dezentraler Verantwortung. Daher wenden Sie sich bitte zuerst an das für den betreffenden IT-Service zuständige IT-Service Team. Dieses wird versuchen, Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Folgende Bereiche erhalten direkte Betreuung durch das RRZ. Bei Fragen und / oder Problemen wenden Sie sich gerne an die RRZ-ServiceLine:
Die dezentralen IT-Service-Teams der einzelnen Fakultäten sind hier ersichtlich:
Unterstützung rund um den Einsatz digitaler Werkzeuge im Bereich Lehre finden Sie außerdem hier:
The Regional Computing Center (RRZ) of UHH is responsible for several central IT services for all units of UHH. These primarily include IT infrastructure components from the areas of servers, storage and network infrastructure, as well as the e-mail systems "Exchange" (for employees) and Surfmail (for students).
On-site IT workstation support is currently (also) a decentralized responsibility. Therefore, please contact the IT service team responsible for the IT service in question first. They will try to process your request as quickly as possible.
The following areas receive direct support from the RRZ. If you have any questions and/or problems, please contact the RRZ-ServiceLine:
The decentralized IT-Service-Teams of the individual faculties can be seen here:
Support regarding the use of digital tools in teaching can also be found here: