Filterregeln
Mit Filterregeln können Abwesenheitsbenachrichtigungen, Weiterleitungen oder weitere Filterregeln erstellt werden. Diese Regeln werden angewendet, sobald die E-Mail auf dem Server eintrifft.
Für die Erstellung oder Änderung von Filtern gehen Sie in das „Einstellungen“ Menü. Sie können hier bestehende Filterregeln editieren oder über „Erstellen“ eigene Regeln setzen.
Abwesenheitsnotiz einstellen
Mithilfe der Abwesenheit-Funktion kann den Absendern eingehender E-Mails eine automatische Benachrichtigung zugesendet werden.
Unter „Abwesenheit“ kannst du eine Out-Of-Office Nachricht einstellen, siehe Screenshot unten. Hinweise dazu:
- Der vorgegebene Wert
1des Feldes „Antwort Intervall“ bedeutet, das jedem Absender maximal eine Abwesenheitsnachricht pro Tag zugesendet wird. - Diese erstellte Regel finden Sie auch bei den „Einstellungen“ unter „Filter“. Das bedeutet nicht, dass die Empfänger zwei Abwesenheitsbenachrichtigungen bekommen.
- Solltest noch alte E-Mail-Adressen des Studi-Postfaches von dir aktiv verwendet werden, z. B. nach einer Namensänderung müssen alle E-Mail-Adressen im Feld „Meine E-Mail-Adressen“ eingetragen werden.

Weiterleiten
Mit Hilfe der Weiterleiten-Funktion kann der gesamte oder ein bestimmter Mailverkehr von einer E-Mail-Adresse an eine andere weitergeleitet werden.
Achtung:
Das RRZ empfiehlt auf eine Weiterleitung zu verzichten! Binde dir einfach das Studi-Postfach auf deinem Mobiltelefon, Notebook oder Tablet ein und verpasse keine Nachricht mehr. Es gibt auch technische Gründe dafür: zunehmend mehr E-Mail-Provider gehen strenger gegen SPAM-E-Mails vor und lehnen deswegen weitergeleitete E-Mails ab. Deswegen kann das RRZ nicht sicherstellen, dass weitergeleitete E-Mails tatsächlich ankommen. Dies gilt zum Beispiel für einen Microsoft Aktivierungscode per E-Mail.
Anleitung
Nachdem Sie in den Surfmail-Einstellungen „Weiterleitung“ ausgewählt haben, trage die E-Mail-Adresse in das Feld rechts neben „Weiterleiten an“ ein. Möchten Sie eine Kopie in Ihrem Posteingang behalten wählen Sie im Drop Down Menüs statt „Weiterleiten an“ „Kopie senden an“ aus.
Bedenke bitte, dass Weiterleitungen keine Mailverteiler sind, daher können Sie auch nur max. 10 Adressen dort eintragen.
Wichtig: Vergisst nicht, deine Eingabe zu speichern und zu aktivieren.

Neue Filterregel erstellen
Über „Einstellungen“ → "Filter" → "Erstellen" können eigene Filterregeln erstellt werden, zum Beispiel um als Spam erkannte Nachrichten auszusortieren. Wählen Sie bei den Regeln im Dropdown-Menü der Regeln die drei Punkte aus, um eine Regel zu erstellen, die sich auf den E-Mail-Header bezieht. Als Header geben Sie X-Spam-Level an. Im nächsten Dropdown-Menü wählen Sie enthält als Bedingung aus. Geben Sie im nächsten Eingabefenster die Anzahl an Sterne an, die dem Spam-Leve der Nachricht entspricht, ab der die E-Mails aussortiert werden sollen. Vier '*' sind ein guter Wert zum Ausprobieren.

Verschieben von Filterregeln
Für bestimmte Workflows kann die Reihenfolge der Regeln wichtig sein. Wenn du die Reihenfolge ändern möchtest, kannst du dies per Drag- and-Drop unterhalb des Reiters „Filter“ tun.