Teams

Das kann aus technischen Gründen passieren. 

1. Für Windows-Geräte:
   Wenn es länger her ist, dass das Gerät neu gestartet wurde, bitte einmal neu starten.
   Dann versuchen normal anzumelden.
2. Anmelde-Workaround verwenden.
3. Teams Cache löschen und danach versuchen sich anzumelden.
4. Sollte auch dies nicht geholfen haben, melden Sie sich bitte bei rrz-serviceline"AT"uni-hamburg.de 
   Beschreiben Sie Ihr Vorgehen. Hängen Sie einen Screenshot an. Auf diesem sollte zu sehen sein:
   1. Fehlermeldung
   2. Programm und Dialog in dem Sie sich befinden 
   3. oder Link der Website, auf der Sie sich befinden

Wenn ein Team mit der Sichtbarkeit "Öffentlich" angelegt wurde, können alle Nutzenden aus der UHH die dort abgelegten Dateien einsehen.

Sollte dies beabsichtigt sein, besteht kein Handlungsbedarf.

Ändern der Sichtbarkeit eines Teams

1. Öffnen Sie Microsoft Teams und wechseln Sie in die Übersicht Ihrer Teams
2. Klicken Sie nun auf das 3-Punkte Menü (“…”) neben dem Teamnamen
3. Wählen Sie hier die Schaltfläche “Team bearbeiten”
4. Die Sichtbarkeit des Teams kann in dem Dialogfenster unter Datenschutz auf ‘Privat - nur Teambesitzer können Mitglieder hinzufügen’ angepasst werden.

Der Status von Personen wird nicht richtig angezeigt? Teams scheint nicht immer alle Einträge zeitnah anzuzeigen?

Das kann daran liegen, dass die Sychronisierung der Teamsdaten gerade nicht rund läuft. Microsoft synchronisiert über Cloud-Dienste und lädt zum flüssigen Arbeiten viele Informationen in den Cache von Teams. 

Abhilfe schafft daher ggf. das Löschen des Teams-Cache.

Windows-Geräte:
Falls Sie das Gerät lange nicht neugestartet haben nutzen Sie bei nächster Gelegenheit die Funktion Neustart im Startmenü von Windows.
Im Gegensatz zum Herunter- und wieder Hochfahren lädt dies einige Einträge und Registries neu, die sonst veraltet bleiben. 

Wie kann ich Apps freischalten?
Der Office 365 Bereich der Universität Hamburg ist so eingestellt, das keine Produkte aus dem Store bezogen werden können.
Dies gilt auch für Apps in Teams. 

Aus Sicherheitsgründen, müssen diese Apps zunächst geprüft werden, daher können Apps nicht selbstständig hinzugefügt werden.

Zurzeit senden Sie bitte Ihre Anfragen an rrz-serviceline"AT"uni-hamburg.de 

-> Aktuell nutzbare Apps