Datenschutzinformationen für den Einsatz von Zoom
Auf dieser Seite finden Sie Informationen nach Artikel 13 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Wir informieren Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Nutzung des Zoom-Service der UHH mittels der Videokonferenzsoftware „Zoom“ der Zoom Video Communication Inc.. sowie die damit verbundenen Verarbeitungszwecke, Rechtsgrundlagen der Verarbeitung und Ihre Betroffenenrechte gemäß der Datenschutzgrundverordnung.
Bitte beachten Sie die Informationen zur Datenverarbeitung durch die Zoom Video Communication Inc., sofern Sie nicht den Zoom-Service der Universität Hamburg nutzen und bspw. die Internetseite von Zoom aufrufen oder Apps nutzen: https://explore.zoom.us/de/privacy/
Inhalt
1. Personen und Kontaktdaten
a) Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
Verantwortlicher für die Dienste von Zoom im Rahmen der Bereitstellung des Zoom-Service der UHH im Sinne der Datenschutzgrundverordnung ist die Universität Hamburg, Körperschaft des Öffentlichen Rechts. Die Kontaktdaten lauten:
Universität Hamburg
vertreten durch den Präsidenten
Mittelweg 177
20148 Hamburg
praesident"AT"uni-hamburg.de
b) Ansprechperson für Fragen zur Verarbeitung
Fragen zur nachfolgend beschriebenen Datenverarbeitung können Sie an
Rechenzentrum der Universität Hamburg
Anwendungssysteme (APP)
Schlüterstr. 70
20146 Hamburg
rrz-serviceline"AT"uni-hamburg.de
richten.
c) Datenschutzbeauftragte/r
Darüber hinaus erreichen Sie die/den Datenschutzbeauftragte/n unter:
Datenschutzbeauftragte/r der Universität Hamburg
Mittelweg 177
20148 Hamburg
dsb"AT"uni-hamburg.de
2. Zweck/e, Kategorien personenbezogener Daten und dazugehörende Speicherdauer
Bei der Teilnahme an einem Zoom-Meeting ohne eigenes Nutzerkonto werden folgende Protokollierungs- bzw. Metadaten zur Konferenz verarbeitet:
Meeting-Informationen (Thema/Titel, optionale Beschreibung, Beginn, Ende), Anmeldepseudonym, Rolle im Meeting (Host, Co-Host, Teilnehmer), Beitrittszeit, Beendigungszeit, IP-Adresse, anhand IP-Adresse ermittelter Standort, Software-Version, Computername, Netzwerktyp, Informationen zur Netzwerkverbindung, verwendete Audio-/Video-Hardware und deren Auslastung, Datenzentrum, Spracheinstellung, Profilbild (optional), Betriebssystem, Bei Telefoneinwahl: Telefonnummer sowie Zutritts- und Austrittszeit.
Bei der Teilnahme über ein eigenes Nutzerkonto werden zusätzlich folgende Metadaten verarbeitet:
Vorname, Nachname, Telefonnummer (optional), E-Mail-Adresse, Passwort, Profilbild (optional).
Zudem können die folgenden Inhaltsdaten verarbeitet werden:
Bild-, Video- und Audiodaten, bei Nutzung der „IM Chat“-Funktion während eines Zoom-Meetings zusätzlich Chatinhalte sowie über den Chat ausgetauschte Daten (z.B. Dokumente).
Bei Nutzung des „Team-Chat“ in der Zoom-Software außerhalb eines Meetings können die gleichen Inhaltsdaten wie bei Nutzung der „IM Chat“-Funktion sowie Vor- und Nachname … als Metadaten verarbeitet werden.
Die UHH setzt Zoom für folgende Zwecke ein und speichert Inhaltsdaten wie folgt (zur Speicherung von Protokollierungs- und Metadaten siehe weiter unten unter „ Speicherung von Protokollierungs- und Metadaten“):
a) Online-Lehre
Zweck |
Daten und Betroffene |
Speicherdauer |
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Vermittlung des Lehrinhaltes |
Video- und Audiodaten von Vortragenden (z. B. von Lehrenden und Moderierenden) |
Sofern keine Aufzeichnung erfolgt, keine Speicherung; Bei Aufzeichnung abhängig vom Inhalt der Lehrveranstaltung, Löschung in diesen Fällen, sobald die Aufzeichnung nicht mehr benötigt wird |
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Chatbeiträge von Vortragenden im Chat während eines Zoom-Meetings |
Bis zum Schließen des Konferenzraumes |
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Didaktische Gründe bei der Vermittlung des Lehrinhaltes |
Video- und Audiodaten von Studierenden |
Keine Speicherung |
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Chatbeiträge von Studierenden im Chat während eines Zoom-Meetings |
Bis zum Schließen des Konferenzraumes |
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Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der elektronischen Kommunikationseinrichtung |
Protokollierungsdaten von Vortragenden und Studierenden |
Maximal ein Jahr |
b) Online-Prüfung
Zweck |
Daten und Betroffene |
Speicherdauer |
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Sicherstellung der persönlichen Leistungserbringung der zu Prüfenden |
Video- und Audiodaten von Lehrenden und zu Prüfenden |
Keine Speicherung |
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Chatbeiträge von Lehrenden und zu Prüfenden im Chat während eines Zoom-Meetings |
Bis zum Schließen des Konferenzraumes |
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Authentifizierung |
Videodaten (Vorlage eines amtlichen Lichtbildausweises für den Abgleich von Vor- und Nachnamen, Geburtsdatum und Lichtbild) von zu Prüfenden |
Keine Speicherung |
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Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der elektronischen Kommunikationseinrichtung |
Protokollierungsdaten von Lehrenden und zu Prüfenden |
Maximal ein Jahr |
c) Forschung
Zweck |
Daten und Betroffene |
Speicherdauer |
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Datenerhebung zur Durchführung und Erfüllung des Forschungsprojektes (z.B. Interviews) |
Video- und Audiodaten von Teilnehmenden |
Nur bei Aufzeichnungen, abhängig vom jeweiligen Forschungsprojekt |
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Chatbeiträge von Teilnehmenden im Zoom-Meeting |
Bis zum Schließen des Konferenzraumes |
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Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der elektronischen Kommunikationseinrichtung |
Protokollierungsdaten von Teilnehmenden |
Maximal ein Jahr |
d) Sonstige
Zweck |
Daten und Betroffene |
Speicherdauer |
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Anlass des jeweiligen Termins (bspw. dienstliche Kommunikation, Auswahlverfahren, Öffentlichkeitsarbeit) |
Video- und Audiodaten von Teilnehmenden |
Keine Speicherung |
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Chatbeiträge von Teilnehmenden im Chat während eines Zoom-Meetings |
Bis zum Schließen des Konferenzraumes |
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Gewährleistung der Funktionsfähigkeit der elektronischen Kommunikationseinrichtung |
Protokollierungsdaten von Teilnehmenden |
Maximal ein Jahr |
Anschließend werden sie gelöscht bzw. so anonymisiert, sodass eine Zuordnung zur Person nicht mehr möglich ist.
3. Rechtsgrundlage/n
Rechtsgrundlage/n für die Verarbeitung ist/sind:
- Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Studierenden erfolgt im Rahmen von Online-Lehre und Online-Prüfungen auf der Grundlage von 6 Abs. 1 lit. e , Abs. 2, Abs. 3 DSGVO i.V.m. § 111 HmbHG.
Es ist den Studierenden möglich, sich ohne eine Anmeldung mit ihrer UHH-bezogenen Benutzerkennung über das Shibboleth-Verfahren des zentralen Anmeldedienstes der UHH (login.uni-hamburg.de) und einem Pseudonym ohne Klarnamen anzumelden. - Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Mitarbeitenden erfolgt sofern diese nicht als Proband:innen eines Forschungsprojekts teilnehmen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e , 2, Abs. 3 DSGVO i.V.m. § 10 Abs. 1-3 HmbDSG i.V.m. § 85 Abs. 1 S. 1 HmbBG.
Es ist den Mitarbeitenden möglich, sich ohne eine Anmeldung mit ihrer UHH-bezogenen Benutzerkennung über das Shibboleth- Verfahren des zentralen Anmeldedienstes der UHH (login.uni-hamburg.de) und einem Pseudonym ohne Klarnamen anzumelden. - Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten von Bewerbenden erfolgt auf der Grundlage von 6 Abs. 1 lit. e , Abs. 2, Abs. 3 i.V.m. § 10 Abs. 1-3 HmbDSG.
- Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für externe Kommunikationspartner (= keine Studierenden oder Mitarbeitenden der UHH) erfolgt in der Regel auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sofern diese im Rahmen von Vertragsbeziehungen erfolgt bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei der freiwilligen Nutzung von Zoom. Davon abweichend kann sich die Rechtsgrundlage aus dem jeweiligen Anlass der Teilnahme ergeben.
- Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten bei der Nutzung von Zoom zur Durchführung von Forschungsprojekten ist in der Regel die Einwilligung der Teilnehmenden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. ggf. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO bei der Verarbeitung von Gesundheitsdaten. Je nach Forschungsvorhaben kann sich die Rechtsgrundlage auch aus Art. 6 Abs. 1 lit. e i.V.m. Abs. 2, Abs. 3 DSGVO i.V.m. § 11 Abs. 1 HmbDSG ergeben.
4. Empfänger / Kategorien von Empfängern
Die personenbezogenen Daten werden an folgende Empfänger / Kategorien von Empfängern übermittelt:
- Intern: Rechenzentrum der Universität Hamburg, Anwendungssysteme (APP)
- Extern: Zoom Video Communications, Inc
5. Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Drittland
Die Firma Zoom Video Communications, Inc., mit Sitz in den USA (https://zoom.us/) verarbeitet die personenbezogenen Daten im Auftrag der UHH. Sie darf die Daten entsprechend unserer Weisungen und für unsere Zwecke, aber nicht für eigene Zwecke nutzen, d.h. weder für Werbung nutzen noch an Dritte weitergeben.
Um ein angemessenes Schutzniveau zu garantieren hat sich die Zoom Communications, Inc. nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Die Datenverarbeitung bei der Nutzung des Zoom-Service der UHH erfolgt auf Systemen der Zoom Video Communications, Inc. Die eingesetzten Server haben ihren Standort in der EU, konkret in Frankfurt.
6. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte:
a) Recht auf Widerruf
Beruht die Verarbeitung auf einer Einwilligung, können Sie jederzeit Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft formfrei widerrufen. Ab Zugang der Erklärung dürfen Ihre Daten nicht weiterverarbeitet werden. Sie sind unverzüglich zu löschen, wenn keine anderweitige Rechtsgrundlage für die Verarbeitung vorliegt. Die bisherige Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
b) Recht auf Auskunft
Sie haben nach Art. 15 DSGVO ein Auskunftsrecht gegenüber dem Verantwortlichen.
c) Recht auf Berichtigung
Sie können nach Art. 16 DSGVO die Berichtigung fehlerhafter Daten vom Verantwortlichen verlangen.
d) Recht auf Löschung
Sie haben ein Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bzw. ein „Recht auf Vergessenwerden“ nach Art. 17 DSGVO gegenüber dem Verantwortlichen.
a) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, vom Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Art. 18 DSGVO zu verlangen.
b) Recht auf Datenübertragbarkeit
Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben oder ein Vertrag zur Datenverarbeitung besteht und die Datenverarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren durchgeführt wird, haben Sie ein Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
c) Recht auf Widerspruch
Beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO, haben Sie ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO gegenüber dem Verantwortlichen.
d) Recht auf Beschwerde
Sie haben das Recht, Beschwerde gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu erheben.
7. Allgemeine Hinweise zu diesen Rechten:
In einigen Fällen kann oder darf Ihrem Anliegen nicht entsprochen werden. Sofern Ihrem Anliegen aus gesetzlichen Gründen nicht entsprochen werden kann, wird Ihnen der Grund für die Verweigerung mitgeteilt.