Rückgabe von alten Dienstmacs

Geräte mit macOS müssen bei Rückgabe an das RRZ zurückgesetzt werden. Insbesondere ist die Bindung an die Apple-ID aufzuheben.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten gesichert sind, bevor Sie das Gerät zurücksetzen und zurückgeben!!!

Das Vorgehen ist je nach Alter des Gerätes und Betriebssystems unterschiedlich.

Geräte mit mindestens macOS 12 und entweder M-Prozessor von Apple oder Intel-Prozessor mit T2 Sicherheitschip

Dies sind Geräte ab Baujahr 2018/2019. Bitte folgen Sie dieser Anleitung von Apple zum Zurücksetzen: https://support.apple.com/de-de/102664

Hierbei werden alle Daten auf dem Gerät unwiederbringlich gelöscht, das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und die Verknüpfung mit dem Wo ist? Netzwerk sowie der Apple-ID aufgehoben.

Geräte mit macOS 11 oder älter und Intel-Prozessor ohne T2-Sicherheitschip

Dies sind Geräte mit Baujahr 2017 oder älter, sowie Geräte, wo macOS 11 evtl. nie aktualisiert wurde.

Folgen Sie bitte dieser Anleitung von Apple zum Zurücksetzen: https://support.apple.com/de-de/102773

Dort ist beschrieben, wie Sie sich händisch von den Diensten iTunes, iMessage und iCloud abmelden.