Tipps und Tricks zu macOS

Entfernen Sie die Reste der vorhandenen Installation von Cisco:

1. Starten Sie die Terminal App, sie liegt unter Programme > Dienstprogramme
2. Geben Sie dort folgenden Befehlt ein:
   sudo pkgutil --forget com.cisco.pkg.anyconnect.vpn
   (Am besten per Copy&Paste)
3. Drücken Sie die Return Taste und geben Sie dann Ihr Admin Passwort für den Mac ein. Anschließend noch einmal auf Return drücken.
   (Das Passwort wird bei der Eingabe nicht angezeigt)
4. Nun können Sie die Installation des Cisco AnyConnect Clients erneut starten.

Deaktivieren Sie den automatischen Start:

1. Starten Sie die Terminal App, sie liegt unter Programme > Dienstprogramme
2. Geben Sie dort folgenden Befehlt ein:
   launchctl unload -w /Library/LaunchAgents/com.cisco.anyconnect.gui.plist
3. Drücken Sie die Return Taste. Nun startet das Programm nur noch, wenn Sie es selber starten.

Es erschient folgende Fehlermeldung:

Erlauben Sie den Cisco Secure Client Hintergrundprozess

Gehen Sie in die Systemeinstellungen > Allgemein > Anmeldeobjekte & Erweiterungen > Im Hintergrund erlauben

und aktivieren Sie den Haken bei Cisco Secure Client - AnyConnect VPN Service. app

Anschließend wird noch eine Berechtigung für den Cisco Socket Filter angefragt. Klicken Sie dort auf "Erlauben". Eventuell muss dies auch unter Systemeinstellungen > Allgemein > Anmeldeobjekte & Erweiterungen > Erweiterungen > Netzwerkerweiterungen
genehmigt werden.

Wenn dort kein Cisco Service angezeigt wird, muss die App einmal manuell gestartet werden. Dazu bitte im Finder auf "Gehe zu" > "Gehe zu Ordner ..." navigieren und dann bei Ordner eingeben: /opt/cisco/secureclient/bin/ und dann die Cisco Secure Client - AnyConnect VPN Service.app starten.

Anschließend in dem neuen Finder-Fester die App "Cisco Secure Client - AnyConnect VPN Service.app" per Doppelklick starten.

Schalten Sie dieses "Feature" aus:

1. Starten Sie die Terminal App, sie liegt unter Programme > Dienstprogramme
2. Geben Sie dort folgenden Befehlt ein:
   defaults write com.apple.desktopservices DSDontWriteNetworkStores true
3. Drücken Sie die Return Taste. Ihr Mac speichert die DS_Store Dateien nun nicht mehr auf den Netzlaufwerken.

Formatieren Sie den USB-Stick als FAT32:

1. Folgen Sie dieser Anleitung, um das Dateiformat des USB-Sticks zu ändern.
   ACHTUNG: Die Daten auf dem USB-Stick werden dabei gelöscht, diese bitte vorher sichern!

Entfernen Sie die Reste der vorhandenen Installation:

1. Laden Sie folgende Datei herunter: AdobeCCUninstaller.
2. Entpacken Sie die Datei per Doppelklick.
3. Starten Sie das Terminal Programm aus Programme > Dienstprogramme.
4. Per Eingabe von sudo -i  im Terminal zum Administrator werden. Das Admin-Passwort dann eingeben, es wird bei der Eingabe nicht angezeigt. Jeweils mit der Return Taste bestätigen.
5. Den Uninstaller AdobeCCUninstaller ins Terminal ziehen und erneut Return drücken. Nun fängt die Deinstallation der alten Version an.

Bitte halten Sie folgende Reihenfolge ein:

1. Die Software wird nach Antrag im Serviceportal vom Software-Team in UHHShare freigegeben.
2. Gauss kann dann installiert werden und beim ersten Start findet man unter „Diagnose“ die Host-ID.
3. Der Hostname wird ebenfalls benötigt, dies sollte der Rechnername sein: z.B. Kims MacBook Pro.
4. Diese Daten (2+3) werden für den Lizenzantrag benötigt, den man über einen Link in der Mail des SW-Teams aufruft.
5. Innerhalb von 2 Werktagen nach Antragstellung sollte eine Mail mit der Lizenz beim SW-Team eingehen.
6. Diese wird dann für die bzw. den Antragssteller:in im Serviceportal zum Download eingestellt.

Starten Sie Word im Rosetta-Modus:

1. Klicken Sie im Programme Ordner mit der rechten Maustaste auf Word und wählen Sie Informationen.
2. Setzen Sie den Haken für Mit Rosetta öffnen im Bereich Allgemein.