Serviceumfang
Hier finden Sie Erläuterungen zum grundsätzlichen Umfang der mit einem M365 Konto an der UHH einhergehenden Funktionen und Möglichkeiten, sowie spezifischere Informationen im Kontext einzelner Applikationen.
Im Serviceumfang enthalten
Der Vertrag mit Microsoft erlaubt es jedem Nutzer, eine große Vielfalt an Programmen und Apps zu nutzen. Derzeitige Microsoft Lizenz: Microsoft Education A5.
Das UHH-M365 Konto umfasst folgende Anwendungen und Features:
- Ein Konto pro Person
- Nutzung auf bis zu 5 Computern und 5 mobilen Geräten (Handys und Tablets)
- Cross-device access (Geräteübergreifender Zugriff)
- Office Suite
- OneDrive (1TB)
- Teams
- SharePoint online
- Datenschutz und Compliance führen zu Einschränkungen
Nur für Mitarbeitende
- Power Apps
- Power Automate
- SharePoint onprem ist eine andere Technologie und nicht mit SharePoint online im M365-Bereich verbunden.
- Visio ist nicht in der Lizenz enthalten und kann von Mitarbeitenden durch eine separate Bestellung im RRZ-ServicePortal bezogen werden.
Office - Desktop Programme
Viele dieser Programme unterstützen Funktionen wie "Diktat", "Transkribieren" und "Übersetzung" ab Office-Version "Microsoft 365". In den Webanwendungen ist dies vorhanden. (Für Mitarbeitende mit einem vom RRZ verwalteten Endgerät: Rollout von Office Versionen auf FMDs)
- Word
- Excel
- PowerPoint
- OneNote
- Outlook
- Access
- Publisher
- OneDrive
Bitte beachten Sie:
- OneNote for Win 10 -> wird nicht länger unterstützt, nutzen Sie das OneNote der Office Suite.
- Outlook -> Mitarbeitende, UHH Exchange Postfach in Outlook
- Outlook -> Studierende, Surfmail - Setup auf PCs (mit Outlook Anleitung)
- OneDrive -> Für Mitarbeitende zurzeit nicht auf FMDs als Desktop-Anwendung verfügbar.
- Publisher -> wird nach Oktober 2026 nicht mehr von Microsoft nicht länger unterstützt
- Access und Publisher -> sind nur für Endgeräte mit Windows-Betriebssystem verfügbar und sind nicht geräteübergreifend oder webbasiert (im Browser) nutzbar.
Office - eingeschränkte Funktionen
Deaktivierte Funktionen für die Office Suite in M365
Alle anderen Funktionen sind eingeschaltet, Beispiele:
Transkript, Übersetzen, Einfügen von Onlinevideos und vieles mehr.
Der Funktions-Verfügbarkeit ist abhängig von der Office Version des Endgeräts.
Die folgenden Funktionen sind begründet deaktiviert. Es gibt keine Ausnahmen.
- 3D-Karten
- Automatisches Anwenden oder Empfehlen von Vertaulichkeitsbezeichnungen (konfiguriert auf Adminebene)
- PowerPoint Designer
- Drucken (Office in mobile Apps)
- Wiederverwenden von Dateien
- Scannen einer Visitenkarte
- An Kindle senden
- Verwandeln in Website
- Interessante Kalender
- PowerPoint Schnellstartprogramm
- "Sie wünschen"
- Reisezeitschätzung in Up Next
- Brainstormingdiagramm (Visio)
- In Kürze verfügbar (Funktion)
- Kontaktieren des Microsoft-Supports (Bei Funktionsstörungen: RRZ-ServiceLine)
- Feedback (Webportal)
- LinkedIn Visitenkarten
- Office-AddIns (konfiguriert auf Adminebene)
- Office-Feedback (an Microsoft)
- Office-Skripts
- Office-Support (Kontakt)
- SharePoint-Websitepostfach
FMDs
Es kann sein, dass die Verfügbarkeit von Funktionen eingeschränkt ist, Beispiel: Onlinevideos einbinden in PowerPoint.
Dies kann an der Office Version auf dem Endgerät liegen.
(Fehler-) Meldungen können uneindeutig sein.
Aktivierte Apps und AddIns
Drittanbieter-AddIns in Office
- Citavi (Lumivero, buchbar im RRZ-ServicePortal)
- EndNote (Clarivate Analytics, buchbar im RRZ-ServicePortal)
Apps immer in Teams integriert
- Word
- Excel
- PowerPoint
- OneDrive
Weitere Microsoft Apps in Teams
- Approvals
- Avatars
- Azure Boards
- Azure DevOps
- Channel calendar
- Forms
- GitHub Notifications
- Lists
- Loop
- Math (Preview)
- OneNote
- Planner
- Polls
- Power Apps
- Power Automate Actions
- Power BI
- Praise
- Project
- RSS
- Shared Power Apps
- SharePoint Pages
- Shifts
- Tags
- Visio
- Website
- Whiteboard
- Workflows
Drittanbieter Apps in Teams
(Betriebsbedingt provisorisch in Nutzung)
- Trello (Atlassian)
- Zoom (Zoom)
- Conceptboard (Conceptboard)
- Cloudya (NFON, im Beta-Test)
Deaktivierte Apps und Addins
Deaktiviert
- Mendeley
- Home page
- Classwork
- Reflect
- Grades
- Wikipedia Search
- Insights
- Connections
- YouTube
- Bookings
- Canva
- Figma
- Mentimeter
- Miro
- Q&A
- Sales
- EasyLife 365
- Incoming Webhook (to be retired)
- Channel Pages
- Document Library
- Power BI (MSIT)
- Agent
- Edu Staff Notebook
- Edu Staff Notes
- Edu PLC Notes
- Edu PLC Notebook
- Edu Class Notes
- Edu Class Notebook
Begründet blockiert
Es gibt keine Ausnahmen.
- Giphy
- Shifts
- Updates
- Clipchamp
- Viva Engage
- Viva Insights
- Viva Learning
- Employee ideas
- Issue reporting
- Microsoft 365 Admin
- Viva Goals
- Weather
Einschränkungen - Datenschutz und IT-Sicherheit
Datenschutz und IT-Sicherheit sind uns wichtig. Daher wurden einige Funktionen abgeschaltet oder eingeschränkt.
Zusätzlich hatten wir unabhängige Microsoft Produkte als Services vor der Einführung von M365:
Daher sind einige Dienste und Services angepasst.
Wir haben für Sie die allgemeinen Funktionseinschränkungen zusammengefasst.
M365 Exchange-Online (deaktiviert)
Folgendes funktioniert daher nicht
- Teams-Kalender (und seine Funktionen)
- Planner (keine Kommentare)
- Einladungen in private Pläne in Planner
Unser Exchange-Mailserver für Mitarbeitende ist ein eigenständiger unabhängiger Service.
Office-Store (deaktiviert)
Infolgedessen können keine Produkte wie z.B. Plugins, AddOns, AddIns aus dem Microsoft Office-Store von Drittanbietern (nicht Microsoft) integriert werden. Einige Ausnahmen wurden geprüft.
-> Freigeschaltete Apps in Teams
Teilen von Dateien, Ordnern und Bereichen
- nicht möglich an anonyme Personen (z.B. durch öffentliche Links)
- möglich an angemeldeten vollwertigen M365-Konten der UHH
- möglich an angemeldeten Gästen im M365-Bereich der UHH
Infolgedessen können Dateien und Ordner (aus SharePoint-Online, OneDrive und Teams) nur für registrierte Personen freigegeben werden.
Somit müssen auch Gäste sich im Office Bereich der Universität Hamburg anmelden, um Zugriff auf die Inhalte zu erhalten.
Verknüpfung und Synchronisation
- Benutzerkennung und Name sind nach Umstellung 2025 mit dem M365-Konto der UHH synchronisiert
- Mehr Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen
-
andere Speicherbereiche und Systeme (z.B. UHHCloud) sind nicht mit M365 verbunden
- Postfächer sind nicht verbunden oder synchronisiert mit dem M365-Bereich der UHH, sondern eigene Systeme
Nutzungsbedingungen und Richtlinien
Das Recht auf Nutzung erlischt mit Ende des Zugehörigkeit der UHH.
Nutzende sind eigenverantwortlich für:
- Sachgerechte Nutzung Ihres M365-Kontos an der UHH
- Weiterbildung für Programme und Funktionen (Informationen im KUS-Portal)
- Teilen und Freigabe von Inhalten - zum Schutz Ihrer abgelegten Daten
- BackUp Ihrer Daten am Ende der Zugehörigkeit der UHH
- Die Einhaltung der weiter genannten Richtlinien und Policies
Nutzungsbedingungen und Richtlinien für M365:
Weitere wichtige generellen Informationsquellen zum Umgang mit IT-Ressourcen und -Diensten:
Support Umfang
Support-Angebot des RRZs
Leider können wir für die Microsoft Cloud Services (Office 365) keinen Support anbieten, der über die folgenden Themen hinaus geht:
- Fragen oder Probleme zur Anmeldung
- Technische Probleme nach Serviceumbau und -ausbau
- Programme aus dem RRZ-ServicePortal
z.B. Citavi, Endnote oder besondere Office Versionen
Schreiben Sie der rrz-serviceline"AT"uni-hamburg.de . Oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Microsoft Angebot
(Wenn Sie eine Frage zur Funktionsweise von Office-Programmen haben, die Sie über die Microsoft-Seiten herunter geladen haben.)
Die Firma Microsoft bietet Support nun vor allem über die Webseiten unter https://support.microsoft.com/de-de an.
Fragen und Antworten findet man auch unter https://learn.microsoft.com/de-de/answers/
Für erfahrene Nutzende
Für erfahrene Nutzende gibt es die Dokumentation zum Produkt Microsoft 365.
Wenn Sie nicht genau wissen, wie Sie für Ihre Wünsche, Workflows oder erweiterte Einstellungen vorgehen müssen oder Hilfe dabei benötigen APIs zu nutzen, melden Sie sich nach einer Websuche gern ebenfalls bei der ServiceLine: rrz-serviceline"AT"uni-hamburg.de .
Oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Beachten Sie bei APIs oder der Nutzung von MS Teams Apps oder AddIns immer unsere Nutzungsbedingungen, Richtlinien und Einschränkungen.